Kierownik Zespołu Obsługi Administracyjno-Księgowej Klienta

Dla naszego klienta, dynamicznie rozwijającej się firmy z branży rozwiązań dla ochrony środowiska, poszukujemy doświadczonej osoby na stanowisko:

Kierownik Zespołu Obsługi Administracyjno-Księgowej Klienta

Warszawa (forma hybrydowa)

Obowiązki:

1. Weryfikacja i optymalizacja procesów:

• Analiza i optymalizacja procesów w obszarze obsługi klienta.
• Wprowadzenie raportów opartych o wskaźniki KPI oraz SLA.
• Uporządkowanie dokumentacji i eliminacja zbędnych procedur.
• Współpraca przy digitalizacji procesów.

2. Zarządzanie zespołem:

• Organizacja pracy kilkuosobowego zespołu i rozwój pracowników.
• Samodzielne podejmowanie decyzji i delegowanie zadań w zespole.
• Budowanie pozytywnych relacji i kultury opartej o współpracę.
• Rozwiązywanie konfliktów i udzielanie konstruktywnego feedbacku.

Oczekiwania:

• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem.
• Konieczna znajomość przepisów z zakresu obszaru OŚ m.in. ustawy o gospodarce opakowaniami i odpadami opakowaniowymi.
• Umiejętność efektywnego zarządzania zespołem.
• Kompetencje analityczne i dociekliwość.
• Umiejętność budowania pozytywnych relacji i łagodzenia konfliktów.
• Samodzielność, umiejętność delegowania zadań i monitorowania ich realizacji.

Nasz klient oferuje:

Pracę dającą możliwość wprowadzania zmian i usprawnień. Jest to rola, na której możesz wykazać się inicjatywą a Twoje pomysły będą bezpośrednio wpływać na rozwój zespołu i całej firmy.

Jeśli interesuje Cię stabilne zatrudnienie na umowę o pracę oraz sprawcza rola w jednej z wiodących firm z branży związanej z ochroną środowiska – aplikuj!